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Boa Educação

por Menina ImPerfeita, Terça-feira, 31.07.12

Olá a todos :)

 

Para quem me conhece sabe como fico irritada quanto à falta de educação dos empregados de cafés, restaurantes, lojas, etc (tudo o que implique atendimento ao público e o cliente gastar dinheiro nesse sítio em particular). Todos têm o direito de estarem mal-dispostos, com problemas pessoais, mas isso não é desculpa para não dirigirem um bom dia/boa tarde/boa noite ao cliente e dizer um obrigado ao cliente, quando este se dirige para a saída. Existem alguns casos em que os empregados são realmente bem educados com os clientes, dando a mim vontade de voltar àquele sítio e gastar ali o meu dinheiro e não noutro lugar. No entanto, muitos locais, nomeadamente, da restauração (devido ao fluxo de clientes que possuem), crêem que não necessitam de serem bem educados visto que se perderem um cliente ou outro, ganham dois ou três no instante seguinte. Por vezes, também existe o caso de que o cliente suporta a má educação por causa do estabelecimento em si, que é óptimo e não tem culpa dos empregados que estavam lá à quela hora. Porém, também existe a outra face da medalha em que apesar da boa educação dos empregados, os clientes não correspondem ao que seria esperado da boa educação. O que me leva a esta foto.

 Esta foto pode ser uma faca de dois gumes. Se a boa educação é exigida ao cliente, também não deveria ser exigida ao empregado de café?Aliás, nem sequer deveria ser algo exigido, mas sim já uma parte das boas maneiras de uma pessoa, não? Com isto em mente, tento ser minimamente simpática quando vou a um sítio usufruir de um serviço, já que estou a pagar por esse serviço, o mínimo que pretende em retorno é boa educação.
Por isso, não fiquei surpreendida que quando ao pedir o meu café depois de almoço aconteceu isto:
 
Eu: Boa tarde. (fiz-me anunciar à empregada do café que estava de costas para o balcão a verificar uma tosta mista).
Quando ela se voltou para mim, eu repeti:
Eu: Boa tarde. Queria um café, se faz favor.
A empregada foi-me tirar o café. Eu já tinha o dinheiro em cima do balcão para pagar. Ela pegou no dinheiro, deu-me o troco e finalmente, disse:
Empregada: Obrigado.
E eu sorri. (Já não me recordo se disse de nada).
 
E fiquei a pensar, sim eu escolhi este lugar para tomar o meu café por causa da luz que tem na sala, por causa da ligação à internet, mas é legitimo que por causa de tudo o que oferece eu não ganho direito a um boa tarde? Por isso, sou defensora de que a promoção na imagem acima deveria ter  mais duas opções: uma terceira opção: caso o empregado não diga bom dia/boa tarde/boa noite/ ou obrigado, o café fica a metade do preço e uma última opção: caso não diga nenhuma das duas opções; o café é grátis :)
 
Já vos aconteceu alguma situação em que a má educação de um empregado vos tenha, solenemente, irritado ou já tenham assistido à má educação de um cliente em relação a um empregado?Partilhem :)
 

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às 13:44

just saying and repeting over and over again

por Menina ImPerfeita, Sábado, 14.07.12

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às 19:21

Hinos trocados (cuidado com o sarcasmo)

por Menina ImPerfeita, Sábado, 14.07.12

Olá a todos :)

 

Enquanto (não) estava numa tarde (pouco) intensa para acabar o primeiro capítulo do projeto deparei-me com este vídeo num site em que estava a pesquisar uns artigos cientifícos (no facebook).

 

É um vídeo que demonstra o fair play espanhol, na altura de passarem o hino espanhol (que não tem letra, é uma marcha) os organizadores do evento desportivo acederam ao pedido do jogadores espanhóis e passaram o hino português. O que só demonstra o quanto os nossos "nuestros hermanos" gostam de nós :)

 

Aqui fica o vídeo

 

XOXO

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às 16:01

Ainda sobre a licenciatura do Dr. Miguel Relvas (cuidado este post pode conter linguagem obscena e susceptivel a ofender pessoas mais sensíveis)

por Menina ImPerfeita, Sexta-feira, 13.07.12

Olá a todos :)

 

É verdade, nestes últimos dias só se tem falado da licenciatura do Dr. Relvas. Muito ouvi criticar sobre a licenciatura do, também, Eng. Sócrates. Criticaram-no porque acabou a licenciatura ao domingo. Uma vergonha, então não sabem que as universidades agora também trabalham ao domingo? Coitado do Sr., criticam-no, obrigam-no a  fugir para Paris e tudo por ignorância sobre a administração do funcionamento das universidades portuguesas.Enfim, agora criticam o Dr. Relvas porque aproveitou a sua experiência pessoal para adquirir algumas equivalências e fazer o curso mais depressa. Não percebem que o Dr. é extremamente ocupado e sem essas equivalências ele não teria como frequentar o curso?

Mas porque é que vocês são tão maus???

 

Ok, ok, ok, desculpem o meu sarcasmo, foi mais forte do que eu. Esta m*rda de situação do Sócrates e do Relvas lixam-me a cabeça, a mim e a qualquer estudante universitário que se preze. Quer dizer um acaba o curso ao domingo e o outro só faz o minímo para fazer a licenciatura (ainda por cima com notas um pouco pobres para quem só tinha 4 cadeiras). Quer dizer isto fode-me a cabeça. Se vamos a analisar a experiência pessoal, cultural e social de cada um e se isso é para ser levado em conta, então por favor, analisem a minha situação com igual carinho com que analisaram a situação do Dr. Relvas. Já que participei de forma tão activa no carro do curso da queima do meu ano também tenho direito a ter um boa nota a uma cadeira, em que estou enrascada, pleaseeeeeeeee? Sim porque se formos a avaliar a experiência pessoal e social de cada um das pessoas que anda numa faculdade ou instituto superior, cada um de nós conseguiria um sem número de equivalências sem fazer um cu. Enfim, gostava que o Dr. se demitisse. Aliás, se ele tivesse uma réstia de vergonha na cara já o teria feito aquando do escândalo do Público, duvido que o faça agora...Enfim adorava que o Dr. Relvas fosse "nortear a sua vida em busca de conhecimento permanente" no Cu de Judas. (http://cuba.no.sapo.pt/paginas/cu_de_judas.htm). Sim, esse lugar existe, alguém que lhe pague a viagem para lá,sff.

 

Por último, deixo aqui o vídeo do Vasco Palmeirim e da rádio comercial com a canção sobre este assunto e também uma opinião do Ricardo Araújo Pereira sobre o assunto (vale a pena ouvir, trust me)

 

 

 

 

 XOXO

 

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às 20:00

Just saying...

por Menina ImPerfeita, Quinta-feira, 05.07.12

Just saying to be on or to be off sometimes it seems to be the same fucking thing...

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às 21:32

sapatos para venda

por Menina ImPerfeita, Segunda-feira, 02.07.12

Olá a todos :)

 

Estou a vender este artigo no site de leiloes.net.

 

Deixo aqui o anúncio, se alguém estiver interessado ou conheça alguém interessado pode deixar aqui comentário ou no próprio anúncio :)

 

http://www.leiloes.net/Sapatos-de-salto-alto-azuis-escuros,name,198952653,auction_id,auction_details

 

 

 

XOXO

 

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às 13:56

As fotos/vídeos são, na sua maioria, retirados da net. Caso esteja a utilizar alguma imagem ou vídeo , de forma indevida, peço que me contactem através deste mail (somosterriveis@sapo.pt) e será logo retirado. As minhas fotos estão identificadas. Está proibida a sua cópia sem o meu consentimento prévio. Os textos são todos da minha autoria, logo a sua reprodução está expressamente proibida, sem a minha permissão prévia. Cito textos de autores, os quais estão devidamente identificados. Contudo, caso os autores dos textos citados se sintam lesados por algum motivo, peço que me contactem através do mail (somosterriveis@sapo.pt) e eles serão retirados de imediato.


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